Müşteri Hizmetleri

Askeri bölgeler, güvenlik açısından hassas devlet kurumları, emniyet güçlerine ait adresler ve devlet makamlarının emirleri gereği bazı yerlerde teslimat yapılamamaktadır. Bu tür adreslere gönderilen ürünler, en yakın şubeye yönlendirilir.

Lütfen teslimat adresinizi verirken, yasaklı bölgelere adres vermemeye özen gösteriniz. Eğer yasaklı bir adrese gönderim yapılırsa, paketiniz en yakın şubeye yönlendirilir ve burada 3 gün bekletilir. Eğer şubeden teslim alınmazsa, ürün geri gönderilecektir.

Bu tür sorunların yaşanmaması için teslimat adresinizi dikkatlice seçmenizi ve yasaklı bölgelerden kaçınmanızı öneririz. Eğer adresinizi değiştirmek isterseniz, en yakın şubeyi teslimat adresi olarak belirlemenizi ya da teslim alınabilecek bir adres ile adres bilgilerinizi güncellemenizi rica ederiz.